Häufige Fragen
Durchsuchen Sie die FAQ nach Stichworten.
Sie wissen, in welchem Zusammenhang Ihre Frage auftauchen könnte?
Dann schränken Sie Ihre Suche auf bestimmte Kategorien ein.
Häufige Fragen durchsuchen
Die häufigsten Fragen- 1 Was ist GPRS, EDGE, UMTS und HSDPA?
GPRS steht für "General Packet Radio Service" und ist der erste packetorientierte Datendienst im GSM-Netz, der einen direkten Zugang zum Internet ermöglicht. Die Geschwindigkeit von GPRS liegt beim Empfangen von Daten in der Regel bei 20 bis 70 Kilobit pro Sekunde. Damit ist sie vergleichbar mit der eines normalen Modems. Beim Senden werden Geschwindigkeiten zwischen 10 und 30 Kilobit pro Sekunde erreicht. Vorteil von GPRS: Praktisch alle aktuellen Handys beherrschen dieses Übertragungsverfahren und die Telekom bietet diesen Dienst im gesamten GSM-Netz an.
EDGE steht für "Enhanced Data Rates for GSM Evolution". Diese Technologie beschleunigt die Datenübertragung von GPRS in GSM-Netzen. Mit EDGE können Daten mit bis zu 220 kbit/s empfangen werden. Das entspricht ungefähr der 4fachen ISDN-Geschwindigkeit. Nur bei der Telekom ist EDGE im gesamten Mobilfunknetz verfügbar sein.
UMTS: Mit dem paketorientierten Datendienst "Universal Mobile Telecommunication Service" können Daten mit bis zu 384 Kilobit pro Sekunde gesendet und empfangen werden. Das UMTS-Netz der Telekom errreicht heute über 50% der Bevölkerung in Deutschland.
HSDPA steht für "High Speed Downlink Packet Access" und ist die Weiterentwicklung des paketorientierten Datendienstes UMTS. Mit HSDPA sind derzeit Übertragungsgeschwindigkeiten beim Datenempfang von bis zu 3,6 Mbit/s möglich. Das entspricht ungefähr der Geschwindigkeit von DSL 2000. HSDPA ist im gesamten UMTS-Netz der Telekom verfügbar. Wie zufrieden sind Sie mit der Antwort?
- 2 Was sind Komfortdienste?
Mit den Komfortdiensten sind Sie als Mobilfunk-Kunde noch besser erreichbar. Denn Sie werden informiert, sobald Sie ein Gespräch nicht entgegennehmen können. Zum Beispiel weil Sie gerade telefonieren, Ihr Handy ausgeschaltet ist oder Sie den Anruf einfach nicht entgegennehmen möchten.
Voraussetzung für die Nutzung der Komfortdienste ist, dass Sie keine Rufumleitung zur Mobilbox oder einem anderen Anschluss eingerichtet haben. Folgende Komfortdienste bieten wir an:
- Entgangene Anrufe per SMS
- Rückruf bei "Besetzt"
- Anruferinnerung per SMS
- Rückrufbitte per SMS Weiterführende Links zu anderen Seiten:Wie zufrieden sind Sie mit der Antwort?
- 3 Wie können Sie sich bei RechnungOnline anmelden?
Unter dem Menüpunkt "Kundencenter / RechnungOnline" können Sie sich zu RechnungOnline anmelden. Weiterführende Links zu anderen Seiten:Wie zufrieden sind Sie mit der Antwort?
- 4 Was ist die web'n'walk HandyFlat?
Mit der web'n'walk HandyFlat brauchen Sie sich beim Surfen mit dem Handy keine Sorgen mehr über die Kosten zu machen. Sie können unbegrenzt im echten Internet surfen und zahlen nur den monatlichen Grundpreis.
Weiterführende Links zu anderen Seiten:Wie zufrieden sind Sie mit der Antwort?
- 5 Was ist web'n'walk Time 300?
Mit web'n'walk Time 300 können sie monatlich 5 Stunden (300 Minuten) mit dem Handy im Internet auf allen www Seiten (via http/https) surfen. Dabei erfolgt die Abrechnung nach Minuten und ist unabhängig von der Datenmenge. Weiterführende Links zu anderen Seiten:Wie zufrieden sind Sie mit der Antwort?
- 6 Wo melde ich mich zum Meilen sammeln bei der Telekom an?
Über den unten aufgeführten Link können Sie Ihre Mobilfunk Rufnummer im Kundencenter (Mobilfunk) für Miles & More anmelden. Diese Anmeldung ist Voraussetzung für die spätere Gutschrift derMiles & More Prämienmeilen. Weiterführende Links zu anderen Seiten:Wie zufrieden sind Sie mit der Antwort?
- 7 Was sind die Vorteile von HotSpot für einen Geschäftskunden?
Business-Anwender können unterwegs zum Beispiel im Web surfen, E-Mails abrufen oder sich per sicherer VPN-Verbindung (Virtual Private Network) mit ihrem Firmennetzwerk oder Intranet verbinden und dort Daten laden oder abgleichen. Durch die Präsenz auf Flughäfen, Bahnhöfen und in vielen Hotels weltweit erhalten Geschäftsreisende an vielen Standorten einen schnellen und unkomplizierten Zugang ins Internet. Wie zufrieden sind Sie mit der Antwort?
| 
