Wie angekündigt kann jeder Kunde, der Empfangsprobleme mit dem iPhone 4 hat, eine kostenfreie Schutzhülle (Bumper) über Apple bestellen. Dies erfordert den Download einer enstprechenden App. Der Kulanzprozess gilt für alle Neu- und Bestandskunden, die ihr iPhone 4 bereits gekauft haben oder bis zum 30.09.2010 kaufen werden.

Nach aktuellem Stand können iPhone 4 Kunden, wie durch Apple angekündigt, ihr iPhone 4 innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an Apple zurücksenden. Der Kaufpreis wird erstattet. Hierzu stellt Apple eine Hotline bereit. Die Rufnummer lautet: 0800 664 50 86. Diese Nummer ist kostenlos und von Montag bis Freitag zwischen 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Nein, im Telekom Mobilfunknetz konnten keine Auffälligkeiten festgestellt werden.

Das iPhone 4 wird in der 16 GB und 32 GB Variante vorerst nur in der Farbe Schwarz zur Verfügung stehen. Zusätzlich ist noch das iPhone 3GS mit 8 GB in der Farbe Schwarz erhältlich.

Nach Aussage von Apple wird das iPhone 4 in Weiß nicht wie angekündigt Anfang August, sondern erst später im Jahr erhältlich sein. Wir nehmen Ihren Wunsch aber gerne auf und melden uns dann bei Ihnen, sobald das Gerät verfügbar ist.

Das iPhone 4 ist zurzeit nur eingeschränkt verfügbar, so dass wir der großen Nachfrage unserer Kunden nicht in vollem Umfang nachkommen können. Leider kann Apple die von Telekom bestellten Geräte nur in begrenzter Stückzahl liefern. Die Telekom unternimmt selbstverständlich alle Anstrengungen, um die Zeit der knappen Verfügbarkeit möglichst kurz zu halten. Bei jetziger Bestellung ist beim iPhone 4 16 GB mit einer Lieferzeit von bis zu 4 Wochen und beim iPhone 4 32 GB von bis zu 9 Wochen zu rechnen. Über den aktuellen Auslieferungsstatus können Sie sich hier informieren.

Alle vorliegenden Bestellungen werden zuerst abgearbeitet. Bei jetziger Bestellung ist beim iPhone 4 16 GB mit einer Lieferzeit von bis zu 4 Wochen und beim iPhone 4 32 GB von bis zu 9 Wochen zu rechnen. Über den aktuellen Auslieferungsstatus können Sie sich hier informieren.

Der Zeitpunkt der Auslieferung ist davon abhängig, wo Sie bei uns das Gerät bestellt haben und in welcher Speichervariante. Es werden seitens Apple nicht die gleichen Mengen an 16 GB und 32 GB Geräten nachgeliefert, sodass es durchaus möglich ist, dass ein Kunde, der ein 16 GB Gerät später bestellt hat, das Gerät früher bekommt, als ein Kunde, der ein 32 GB Gerät gewählt hat. Die Lieferzeiten können zudem aufgrund des schon vorhandenen Auftragsvolumens zwischen der Hotline und dem Online-Shop variieren. Bei der Auslieferung bzw. Bearbeitung der Bestellungen kommt es aber zu keinerlei Bevorzugungen. Über den aktuellen Auslieferungsstatus können Sie sich hier informieren.

Top-Features des neuen iPhone 4 Gerätes sind Videotelefonie mit FaceTime, ein Retina Display, Multitasking und HD Videoaufnahme. Natürlich gibt es noch viele weitere Funktionen. Erkundigen Sie sich in einem Telekom Shop oder über unsere Hotline für eine detaillierte Erklärung.

Ja, richtig. Die neuen iPhone Versionen 16 GB und 32 GB unterstützen HSDPA 7.2, die weiter in der Vermarktung befindliche 8 GB Version allerdings wie gehabt HSDPA 3.6.